Hace dos semanas, la Sundde había otorgado un plazo de 30 días a Inter para ajustar sus tarifas. El organismo fiscalizó a Inter por la misma razón: los usuarios de la cablera denunciaron a través de redes sociales la inestabilidad e incremento del servicio
El ministro de Comunicación, Freddy Ñáñez, anunció este martes que abrirá un procedimiento administrativo contra las empresas de telecomunicaciones NetUno e Inter. La medida llega tras recibir numerosas denuncias por parte de la Asamblea Nacional del chavismo.
1/4 Luego de las denuncias formuladas por la subcomisión de la Asamblea Nacional, procedimos a citar a la mayoría de las empresas de televisión por cable que operan en nuestro país… pic.twitter.com/UsCNInTTpl
— Freddy Ñáñez (@luchaalmada) March 16, 2021
De acuerdo con el ministro, luego de recibir la información de los parlamentarios, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) decidió reunir a varias empresas del sector para «exhortarlos a ponerse a derecho por las tarifas y calidad de servicio que prestan».
De la reunión, Conatel concluyó sancionar a NetUno e Inter, y crear una comisión, en conjunto con Red TV, para investigar incidencias técnicas que se reportan en cuanto a la transmisión de televisoras nacionales. Entre ellas, según Ñáñez, se han visto afectadas ANTV, VTV y VIVETV.
Hace dos semanas, la Superintendencia Nacional de Defensa de los Derechos Socio Económicos (Sundde) otorgó a estas empresas proveedoras un plazo de 30 días a Inter para ajustar sus tarifas. La Sundde fiscalizó a Inter por la misma razón, los usuarios de la cablera denunciaron a través de redes sociales la inestabilidad e incremento del servicio.
Sin embargo, el procedimiento administrativo se dio, al menos en el caso de Inter, antes de cumplirse el mes de plazo.
El economista Luis Oliveros expresó en Twitter que esta sanción no debería ser motivo de celebración, pues podría ser el inicio del cierre de esas empresas, lo que tendría como consecuencia una reducción de la oferta en el ramo de telecomunicaciones en el país.
Aunque esa es su posición, cientos de personas manifestaron que es lo correcto, pues consideran que ambas empresas no cumplen con lo que ofrecen:
Eso se resuelve con más empresas que hagan competencia, que el ciudadano tenga otras opciones, así esas empresas o mejoran o desaparecen, ahora abusan porque son la única opción medianamente decente, aba es inexistente, y ojo no quiero nada regalado, pero si quiero que cumplan.
— Mario Sousa (@mariosousa76) March 16, 2021
Eso es muy fácil decirlo y muy relativo .No hay otras alternativas.Y si uno paga bien caro el servicio,uno debe recibir una calidad de acuerdo a lo que uno pague.Yo no quiero al gobierno controlando y regulando precios, pero quiero honestidad y calidad de parte de las empresas
— leonardo (@leonalfa) March 16, 2021
Bueno tratare de explicar mi experiencia @inter: 4 meses y medio reclamo abierto por servicio digital, me obligan a seguir pagando el servicio que no prestan para atender reclamo, pero nunca vienen a solucionar. Eso se llama estafa !!!
— Manuel Giannotty (@mgiannotty) March 16, 2021
Te doy un ejemplo personal q tengo con @InterCliente mi plan es de 10MB el cual me facturaron en el mes de febrero 43.0000.000bs(no me quejo)lo q si me molesta es q la señal q llega a mi casa es menos de 2 MB cuando yo pago por 10 MB. Por eso es q tienen procedimientos abiertos
— leonardo marquez (@babycamry96) March 16, 2021
Los planes disponibles van desde $26 hasta $53. No hace falta tener contrato del servicio de televisión satelital para activar el de internet por fibra óptica. Aquí hay más detalles de Simplefibra de SimpleTV
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